こんにちは西荻窪方南町パパ美容師の磯貝です どんな人間か気になった方は自己紹介はコチラです
今回は3月で創業9年目ということもあり2010年から今まで自分自身が美容室という業種で開業し感じたことを書いてみたいと思います
美容師と美容室経営者の違い
自分のキャリアとしては13年で3店舗の美容室でアシスタント3年半スタイリスト9年半を経験させて頂き2010年3月にsolaという美容室を開業しました
open当時はまずは自分が美容師のプレイヤーとしてお客様に満足してもらい評価してもらってお店を潤わせていこうとそれだけを考えていました
正直最初はその考えでそれなりにうまくいったと思います（従業員としてやっていた時と収入面はさほど変わらないが）
でも1年たち2年たちスタッフもありがたいことに2人から3人、4人と増えていき なんかその頃からこのままでいいのだろうか？
という疑問が出てきました 自分はこのまま10年先20年先も今と同じようにプレイヤーとしてパフォーマンスできるだろうか？
スタッフの将来はどうしていってあげられるのか？
など、今でも完璧な答えはまだ見つかってはいないですが その時ぐらいから美容師と美容室を経営している経営者は違う仕事なんだということを意識し始めました
もともと美容師って（特に男性美容師）将来の収入面や小規模のお店が大半なので雇用の不安定要因などがあり
自分もそうだったように独立を考える傾向があるんですよね
正直なところ従業員を雇わず１人で１０年２０年プレイヤーとしてやっていけるビジョンと
自信それを裏付ける努力 があればやっていけると思います
でも自分はそうじゃなかったから従業員を雇用したし正直言って最初は５年先のことも考えていなかった
要は美容師が経営の事を何も考えず知らず美容室出しちゃったパターンです
お客様から頂いた料金を通帳に入れているだけで税金をどうやって払うのかいくら払うのかすら知らなかったですから（笑）
open当初は自分がお客様に指示されればずっとやっていけると思っていたので 根拠のない自身だけはあった感じですね
でも自分だけではお客様を担当する人数に限界を感じ
従業員が増えていきお店として担当できる人数、売り上げが増えてい くと同時にスタッフとの温度差
はたまたそのスタッフたちを雇用する責任感を感じるようになりました
でも先ほど書いたように５年先も考えてないわけですから温度差を埋める方法やスタッフ１人１人の将来なんて思い付くわけないですよね
その時からです このままではまずい従業員こ雇用していくつもりなら従業員にも将来性を感じられるように経営していかなければと思ったのは
経営者って
自分は美容師なんでハサミを持ったらヘアーデザインは出来ます
だけどサッカーボールをもってもJリーガーのようなパフォーマンスは出来ない
F１マシンに乗ってもF1ドライバーのように運転出来ない（動かすことすら出来ないと思う）
何が言いたいかと言うと経営は経営者にしか出来ない
美容師としての考えのままでは自分はもとより従業員まで苦しむことになると思う
そしてなんかで読んだことがある話ですが「人はパンのみにて生きるにあらず」
美容室経営に置き換えるとスタッフはお給料もらえればなんでもOKというわけではないです
やりがいや人間関係、上からの仕事への評価などで仕事へのモチベーションは大きく左右されると思います
もちろん経営者としての自分だけですべて解決出来るわけじゃないですが
今思うことはスタッフがいかにここで働きたいと思える環境作りや会社としての方向性を今以上に 考えて作り出して行くことなんではないかと思っています
そのためには規模も必要だと思っています
もちろん経営者には色んな経営者がいてそれぞれ考えがあり何がいい悪いは一概に言えないです
あくまで自分の考えですが従業員に長く働いてもらうためにある程度の規模は必要だと思っています
今はまだ少人数ですがスタッフにもいろんな人がいますし
その人数分だけの人生のあり方や仕事に対する考えがありますし
美容室の仕事面で言っても技術が得意な人はたまた技術は苦手でも接客が好きな人、お客様への仕事は苦手だけど掃除や準備などを きっちりやる人など
ホント人それぞれです
そんな従業員達から１００点とはいかないまでも合格点をもらえ評価してあげる環境には 規模が必要かなと思っています
こんな書いてても何が正解ってビジネスである以上結果論しかないんですけどね
従業員、お客様、関係者を何やってても喜ばせられなければ戯言です
そのためには自分自身がまず経営者として勉強し努力し理不尽なことでも糧と思えるメンタル作っていかなきゃです
まだまだ少人数すぎてこんな記事書ける立場でないのは重々承知ですが今思っている事と夢を込めて書いてみました！！
あとsola cieloともまだまだスタッフ募集中です！
興味ある方、人を喜ばせるの好きな人、お客様としっかり向き合いたい 人、向上心があり今とは違う環境で学びたい人見学いつでもＯＫです
よろしくお願いいたします
電話 03-6324-8079